TRHT: ALO 182 Çağrı Merkezi Çalışanları Mağdur:
Türkiye’nin sağlık randevu hattı ALO 182 MHRS çağrı merkezi çalışanları, işten çıkarılmalar ve ödenmeyen tazminatlar nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyor. Son yıllarda yaşanan firma değişimleri ve devir süreçleri, çalışanların kıdem ve ihbar tazminatlarını alamamasına yol açtı.

Firma Değişimleri Hak Kaybına Yol Açtı

ALO 182 hizmeti, yıllar içinde önce Global Bilgi firmasından Assistt firmasına, ardından da Efor firmasına devredildi. Ancak çalışanlar, devralan firma ve eski firma arasında sorumluluk paylaşımının net olmaması nedeniyle hak kaybı yaşadı.

Çalışanlar, SGK çıkış kodlarının “işveren tarafından fesih” olarak girildiğini ve ihbar sürelerinin kullandırılmasına rağmen tazminatlarının ödenmediğini belirtiyor. Yeni firma ise devri kabul etmediğini, eski firma da sorumluluğu üstlenmediğini açıklıyor. Mağdur Çalışan Sayısı Binlerle İfade Ediliyor.

Farklı kaynaklarda, mağdur çalışan sayısıyla ilgili çelişkili rakamlar bulunuyor: Yaklaşık 2.500 çalışanın tazminatlarını alamadığı iddia ediliyor. Samsun’da 250 çalışan, kıdem ve ihbar tazminatlarını alamadı. Erzurum, Erzincan ve Van’da da çalışanların benzer mağduriyetler yaşadığı belirtiliyor. Toplamda binlerce emekçinin mağduriyet yaşadığı tahmin ediliyor.

Hangi İllerde Mağduriyet Söz Konusu?

İşten çıkarılma ve tazminat ödenmeme durumu başta şu illerde rapor edildi:

Erzurum: Yaklaşık 800 kişi mağdur

Samsun: Yaklaşık 250 kişi mağdur

Erzincan: Birçok çalışan tazminatını alamadı

Van: Milletvekillerinin Meclis’e taşıdığı mağduriyetler Bu illerdeki çalışanlar, haklarını almak için toplu eylemler ve başvurular gerçekleştiriyor.

Siyasi Tepkiler ve Kamuoyu Baskısında, CHP Samsun İl Başkanı Mehmet Özdağ, mağdur çalışanların haklarının ödenmesi için çağrıda bulundu.

Van’dan Meclis’e taşınan soru önergeleri, çalışanların kıdem, fazla mesai ve izin alacaklarının eksik ödendiğini ortaya koydu.

Anahtar Parti de “Emekçinin hakkı sahipsiz bırakılamaz” diyerek sürece tepki göstererek yarın saat14.00 'de Erzurum Anahtar Parti il başkanlığı önünde MHRS çairı merkesi çalışanlarının işten çıkarılması sonucunda yaşanan mağduriyet  konusu ile ilgili Basın açıklaması yapacak.

Yasal Süreç ve Hak Arayışında bulunan Çalışanlar, kıdem tazminatlarının derhal ödenmesini ve SGK çıkış kodlarının düzeltilmesini talep ediyor.

Bazı çalışanlar, “kulaklık bırakma” gibi eylemlerle hak arayışlarını sürdürüyor. Ayrıca, toplu tazminat ve hak alacakları için yasal süreçler başlatılmış durumda.

Mevcut durumda kesin sayılar netleşmese de, mağduriyetin binlerce çalışanı kapsadığı ve hukuki süreçlerin devam ettiği belirtiliyor.

ALO 182 çağrı merkezi çalışanlarının yaşadığı hak kayıpları, Türkiye genelinde büyük bir toplu mağduriyete işaret ediyor. Çalışanlar, haklarını almak için hem siyasi hem de hukuki yollara başvuruyor. Kamu ve özel firmalar arasındaki sorumluluk belirsizliği, bu mağduriyetin çözümünü geciktiriyor.